Jambi, promedianusantara.com – Khairul Suhairi memastikan layanan perbankan kepada masyarakat tetap berjalan maksimal pasca insiden serangan siber yang sempat mengganggu sistem operasional. Saat ini, Bank Jambi terus melakukan penguatan layanan serta pembenahan sistem guna menjaga kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah.

Langkah cepat dilakukan dengan mengoptimalkan operasional mesin ATM di seluruh wilayah Provinsi Jambi. Bahkan, jam layanan ATM kini diperpanjang hingga pukul 20.00 WIB, baik di Kota Jambi maupun di berbagai kabupaten dan kota lainnya.

“Kami terus memastikan layanan ATM dapat beroperasi secara optimal untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah,” ujar Khairul Suhairi, Kamis (7/5/2026).

Dinas Pendidikan Provinsi Jambi Gelar Deklarasi Akbar Anti Radikalisme dan Perundungan, Libatkan 1.500 Peserta

Tak hanya itu, ATM Bank Jambi yang berada di kawasan perkantoran kini juga telah kembali aktif dan dapat digunakan masyarakat mulai pukul 08.00 WIB hingga 16.00 WIB.

Untuk mengantisipasi kendala transaksi, Bank Jambi memastikan ketersediaan uang tunai di seluruh mesin ATM tetap aman dan terpantau secara berkala. Pengisian uang dilakukan rutin agar masyarakat tidak mengalami kesulitan saat bertransaksi.

“Kami melakukan pemantauan dan pengisian uang tunai secara berkala agar layanan ATM tetap optimal dan tidak mengalami kekosongan,” jelasnya.

Gubernur Al Haris Tinjau dan Berikan Bantuan Korban Terdampak Banjir Kabupaten Sarolangun 

Sebagai bentuk kesiapsiagaan, petugas ATM turut disiagakan di berbagai titik untuk memantau operasional mesin secara langsung. Dengan demikian, apabila terjadi gangguan teknis, penanganan dapat dilakukan secepat mungkin.

“Petugas kami selalu siap siaga untuk memastikan layanan ATM tetap berjalan dengan baik dan meminimalisir kendala yang dirasakan nasabah,” tambahnya.

Di tengah proses pemulihan sistem, Bank Jambi juga menyiapkan langkah strategis jangka panjang dengan mewacanakan penambahan mesin ATM di sejumlah daerah yang memiliki tingkat aktivitas transaksi masyarakat cukup tinggi.

“Kedepan, kami akan melakukan penambahan mesin ATM di beberapa kabupaten dan kota guna memberikan kemudahan akses transaksi bagi masyarakat,” tutup Khairul.

Langkah responsif yang dilakukan Bank Jambi ini diharapkan mampu mengembalikan kepercayaan masyarakat sekaligus memastikan layanan perbankan tetap aman, nyaman, dan mudah diakses di tengah tantangan digital yang semakin kompleks.